Diese Verkaufsbedingungen gelten vollständig für jede Bestellung mit Ausnahme besonderer schriftlicher Ausnahmen, die von der Firma Net-wifi srl con social unico (im Folgenden Net-Wifi) an den Kunden gesendet werden. Die Aufgabe einer Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Der Vertrag zwischen Net-Wifi und dem Kunden kommt mit der Annahme der Bestellung durch Net-Wifi zustande. Diese Annahme gilt als stillschweigend. Indem er eine Bestellung auf die verschiedenen zur Verfügung gestellten Arten aufgibt, erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehenden allgemeinen Bedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Jegliche Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung sind ausgeschlossen, ebenso jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch teilweise, verursacht werden.
Preise und Verfügbarkeit
Die im Katalog angegebenen Preise und Verfügbarkeiten gelten vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit und können ohne Vorankündigung geändert werden. Mit dem Absenden des Bestellformulars erhalten Sie eine automatische E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese E-Mail dient ausschließlich der Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung. Aufgrund der besonderen Veränderungsgeschwindigkeit des IT-Marktes ist es jedoch möglich, dass einige Angebote oder Artikel zwischenzeitlich vergriffen sind oder sich in Eigenschaften oder Preis geändert haben. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Sie so schnell wie möglich zu kontaktieren, um die Bestellung zu stornieren (ohne Strafen für beide Parteien) und Ihnen möglicherweise ein alternatives Produkt oder einen alternativen Preis anzubieten. Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Bei Versand wird eine reguläre Rechnung (Firmen)/Quittung (Privatpersonen) inkl. Versandkosten ausgestellt. In keinem Fall werden Rechnungen nach Versand des Materials ausgestellt. Die gezeigten Bilder sind nur beispielhaft und können von dem tatsächlich verfügbaren Produkt abweichen. Hardwareprodukte werden häufig mit englischsprachigen Handbüchern und Software geliefert. In jedem Fall sind, sofern nicht anders angegeben, die Software und die Handbücher aller Produkte in englischer Sprache zu verstehen.
Zahlungen
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden (die für die Durchführung der Zahlungsvorgänge erforderlichen Daten werden automatisch bei der Bestellung der Ware auf der Website bereitgestellt): PAYPAL (Kreditkarte): schnelle, sichere und sofortige Methode nach Bestätigung der Bestellung werden Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet (wenn Sie nicht sofort bezahlen möchten, können Sie dies später tun, indem Sie auf den in der Zusammenfassungs-E-Mail angegebenen Link klicken die nach Auftragsbestätigung eintrifft). Online-Kreditkartentransaktionen werden direkt auf der PayPal-Website über einen sicheren Server durchgeführt, der das SSL-Schutzsystem (Secure Socket Layer) anwendet. Vorabüberweisung: (Zeiten für Gutschrift C/C ca. 1-2 Tage), die Sendung wird durch Gutschrift unserer abgewickelt C/C muss die Beschreibung die beim Kauf zugewiesene „Bestellnummer“ enthalten. Um die Zeiten zu verkürzen, empfehlen wir Ihnen, eine Kopie der Operation an die E-Mail-Adresse zu senden: [email protected] Postepay-Aufladung: schnelle, günstige und sofortige Methode. Informieren Sie uns nach dem Aufladen per E-Mail an: [email protected] Barzahlung: Holen Sie nach Vereinbarung Ihre Artikel im Lager ab und bezahlen Sie bei Lieferung. Postanweisung: Ankunftszeit am Bestimmungsort der Zahlungsanweisung: 4-5 Tage. Wir versenden sofort nach Erhalt der Zahlungsanweisung.
Sendungen
Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden und variieren je nach gewähltem Lieferdienst, sofern diese Möglichkeit in der Bestellung vorgesehen ist. Die Transportkosten sind auf der Bestellübersichtsseite angegeben. Lieferungen werden normalerweise (vorbehaltlich unvorhergesehener Umstände und Verfügbarkeit von Lagerbeständen) innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung bearbeitet (wir werden den Kunden umgehend über Lieferverzögerungen informieren). Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Sie geben lediglich den Zeitraum an, der normalerweise für die Lieferung der Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den beauftragten Kurierdienst erforderlich ist (vom Spediteur angegebene Lieferzeiten). Net-wifi ist nicht verantwortlich für Diebstahl/Verlust und/oder Beschädigung von Paketen, die dem Kurier zuzurechnen sind. Net-wifi sorgt für eine angemessene Verpackung für jede Sendung.
Rücktrittsrecht
Der Verbraucherkunde (natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit einer ausgeübten beruflichen Tätigkeit verbunden sind) hat ein Widerrufsrecht, das innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Ware ausgeübt werden kann (gemäß Gesetzesdekret 21/2014). Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Kunde muss den Artikel originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und ohne Gebrauchsspuren einsenden. Die Gegenstände müssen die Siegel tragen, die nicht manipuliert oder geöffnet wurden. Die Rückerstattung erfolgt erst nach Überprüfung der oben genannten Bedingungen. Die Rückerstattung erfolgt, wie gesetzlich vorgeschrieben, in kürzester Zeit und innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die ausgestellte Rückerstattung entspricht dem Kaufpreis der Ware und beinhaltet nicht die anfallenden Versandkosten. Die Rücksendung der Gegenstände muss mit verfolgbarem Versand erfolgen, der von Zeit zu Zeit auf der Grundlage des Gewichts mit Net-wifi vereinbart wird. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Net-wifi innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen. Diese Mitteilung ist per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu richten: Net-Wifi srl Via G. Mazzini 10 93017 San Cataldo CL
Italien
Nach Erhalt der vorgenannten Widerrufserklärung wird Net-Wifi dem Kunden umgehend Anweisungen zur Rücksendung der Ware zukommen lassen, die innerhalb von 10 Tagen nach Autorisierung bei Net-Wifi eingehen müssen. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig aufgrund des Fehlens der wesentlichen Bedingung der Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder ihres Inhalts), wenn Net-Wifi feststellt: - das Fehlen der Außenverpackung und/oder der ursprünglichen Innenverpackung; - das Fehlen wesentlicher Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile usw.); - Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport. Bei Erlöschen des Widerrufsrechts sendet Net-Wifi die gekaufte Ware an den Absender zurück und berechnet dem Absender die Versandkosten.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 59, lett. c) und d) des Verbrauchergesetzes kann der Verbraucherkunde das Widerrufsrecht für Produkte, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind, nicht ausüben. Darüber hinaus kann er den Widerruf nicht in Bezug auf versiegelte Software ausüben, die nach der Lieferung geöffnet wurde (Artikel 59 Buchstabe i des Verbrauchergesetzbuchs).
Garantie
Die Gewährleistung beträgt beim Kauf durch Privatverbraucher 24 Monate ab dem auf dem Kaufbeleg ausgewiesenen Datum, beim Kauf durch Unternehmen/Gewerbetreibende beträgt die voraussichtliche Dauer 12 Monate ab Rechnungsdatum. Die Rechnung/Kaufquittung, die jeder Sendung immer beigefügt ist, muss aufbewahrt werden, da sie das einzige gültige Dokument ist, das von Net-wifi zum Zwecke der Inanspruchnahme der Garantie benötigt wird. Die von Net-Wifi verkauften Produkte unterliegen der Standardgarantie des Herstellers und unserer. 24 Monate direkte Garantie bei Vertragswidrigkeit gemäß Gesetzesdekret 24/02. Die Standardgarantie des Herstellers wird auf die in der Dokumentation in der Produktverpackung beschriebene Weise gewährt. Wenn der Defekt nach dem Eingreifen eines autorisierten Kundendienstzentrums nicht von der Standardgarantie des Herstellers abgedeckt ist, werden dem Kunden alle vom autorisierten Kundendienst angeforderten Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, sofern von Net- W-lan. Die 24-monatige Garantie gemäß Gesetzesdekret 24/02 gilt für Produkte, die eine Vertragswidrigkeit aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst korrekt, in Übereinstimmung mit seinem Verwendungszweck und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, oder die den Kauf tätigt, ohne im Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben). Im Falle einer Vertragswidrigkeit stellt Net-Wifi bis zur Vertragsbeendigung kostenlos die Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts durch Reparatur/Ersatz oder Minderung des Preises sicher. Wenn der Mangel nach dem Eingreifen eines autorisierten Kundendienstzentrums nicht zu einer Vertragswidrigkeit gemäß Gesetzesdekret 24/02 führt, werden dem Kunden alle vom autorisierten Kundendienst erforderlichen Überprüfungs- und Reparaturkosten sowie die Kosten in Rechnung gestellt Frachtkosten, wenn von Net-Wifi unterstützt. Der Zeitpunkt des Austauschs oder der Reparatur des Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab. Für den Fall, dass es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, ein Produkt im Rahmen der Garantie an seinen Kunden zurückzusenden (restauriert oder ersetzt), kann Net-Wifi nach eigenem Ermessen mit der Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags oder mit seinem Ersatz fortfahren mit einem Produkt mit gleichen oder überlegenen Eigenschaften. Für Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder Ersatzlieferungen kann von Net-Wifi kein Schadensersatz verlangt werden. In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden (auf seine Kosten) in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher , Kabel , etc...); um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, sie nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen; das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produktes sollte in jedem Fall vermieden werden. Die Versandkosten für die Rücksendung an Net-wifi gehen zu Lasten des Kunden, die Rücksendekosten gehen an Net-wifi. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich, das RMA-Formular (Returned Goods Authorization) per E-Mail oder Fax an Net-wifi zu senden. Das zugesandte Formular enthält alle Anweisungen zur Einleitung des Verfahrens. Es muss vollständig ausgefüllt und erneut per E-Mail oder Fax an Net-wifi gesendet werden. Sendungen ohne den Autorisierungscode für die Rücksendung werden nicht akzeptiert.
Privatsphäre
Die vollständige Fassung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie bei der Bestellung auf unserer Website (Datenschutzerklärung) einsehen. Die Daten werden in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 196/2003 verarbeitet.
Verantwortung
Mit der Bestellung übernimmt der Käufer die Verantwortung für die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften Sicherheit im Zusammenhang mit der Verwendung der gekauften Produkte. Eine Haftung des Lieferanten ist daher ausgeschlossen für alle direkten oder indirekten Schäden an Personen oder Sachen, die durch unsachgemäße Verwendung der gelieferten Produkte entstehen. Der Lieferant kann in keinem Fall, auch nicht indirekt, für das Versagen verantwortlich gemacht werden oder unzureichende Funktion der Produkte und/oder Folgeschäden.
Beschwerden, anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Jede Beschwerde ist zu richten an: Net-Wifi srl Via Belvedere 14 93017 San Cataldo CL
Italien
E-Mail: [email protected] Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Net-wifi wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für die Lösung aller Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist der örtliche Gerichtsstand, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, das Referenzgericht seiner Wohnsitzgemeinde (falls er sich auf italienischem Gebiet befindet); in allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Caltanissetta.
